آداب السلوك
- يجب البقاء واعيًا في جميع الأوقات؛ يُمنع منعًا باتًا حمل أو شرب المشروبات الكحولية داخل المحطات وعلى متن القطارات.
- يتطلب التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو للاستخدام التجاري تصريحًا إعلاميًا رسميًا من شركة قطر للسكك الحديدية.
- لا تشغّل الموسيقى بصوت عالٍ أو تعزف على آلات موسيقية في أي مكان داخل المحطات أو القطارات.
- لا تعرقل أبواب القطار عند الصعود أو النزول.
- لا تبصق داخل المحطات أو القطارات.
- استخدم السلالم الكهربائية بشكل صحيح -- قف على جانب واحد، وأمسك الدرابزين.
- لا تسئ استخدام إنذار الحريق أو أي نظام إنذار طوارئ.
- المركبات ذات العجلتين (الدراجات الهوائية، السكوترات) غير مسموح بها على متن القطار، لكن الدراجات القابلة للطي والكراسي المتحركة مسموح بها.
- عربات العائلات مخصصة للعائلات والنساء بمفردهن -- يجب على الرجال بمفردهم استخدام العربات العادية.
سياسة الأمتعة
- لا يُسمح بالحيوانات على متن القطارات أو داخل المحطات، باستثناء كلاب الإرشاد لضعاف البصر وكلاب المساعدة السمعية لضعاف السمع. يجب ألا يتسبب أي حيوان يتم اصطحابه في إزعاج للركاب الآخرين أو للشبكة.
- يُمنع منعًا باتًا حمل المشروبات الكحولية داخل المحطات أو على متن القطارات.
- في حال فقدان أو العثور على أي غرض داخل الشبكة، يُرجى الإبلاغ عنه لممثل مفوض (موظفي المحطة) في أقرب وقت ممكن.
- لا يُسمح بالمركبات ذات العجلتين مثل الدراجات الهوائية والسكوترات؛ يُسمح بالدراجات القابلة للطي والكراسي المتحركة.
- يجب ألا تعيق الأمتعة الركاب الآخرين أو تسد الأبواب والممرات.
All luggage must be stowed in the dedicated luggage area, which can be found in each cabin.
سياسة القُصَّر غير المرافَقين
- يسافر الأطفال دون سن الرابعة مجانًا عند مرافقتهم لشخص بالغ يدفع الأجرة، ولا يحتاجون إلى بطاقة سفر خاصة بهم.
- يحتاج الأطفال من سن 5 سنوات فما فوق إلى بطاقة سفر خاصة بهم ويدفعون نفس أجرة البالغين.
- يمكن للأطفال من سن 9 سنوات فما فوق السفر بمفردهم. يجب أن يكون الأطفال دون سن 9 سنوات برفقة شخص يبلغ 16 عامًا أو أكثر ويحمل بطاقة سفر سارية.